Cùng với cam kết chỉ bán mới 100% nguyên hộp, hàng used còn zin, nguyên bản, hàng chất lượng tốt nhất cho khách  hàng. BBStore.vn cũng cam kết đem đến cho quý khách hàng chế độ bảo hành và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.

BBStore.vn áp dụng chế độ bảo hành:

12 tháng, đổi mới trong tháng đầu đối với các máy mới 100% (hàng brand new, nguyên hộp) và 06 tháng hoặc 03 tháng đối với hàng đã qua sử dụng.  Một số trường hợp đặc biệt, có chế độ bảo hành riêng, BBStore.vn sẽ tư vấn chi tiết khi quý khách mua hàng.

Mua hàng tại BBStore.vn quý khách hoàn toàn không phải lo lắng về chế độ bảo hành:

•   Thời gian bảo hành cực kỳ nhanh chóng.
•   Bảo hành phần mềm và tư vấn sử dụng miễn phí trọn đời máy.
•   Tại đây, phụ kiện cũng được bảo hành. Các phụ kiện được bảo hành và đổi mới trong tháng đầu tiên sử dụng.

Tại BBStore.vn, mỗi sản phẩm khi bán ra chúng tôi đều dán tem và ghi phiếu bảo hành chu đáo, cẩn thận vì vậy, khi bảo hành quý khách nhớ mang theo phiếu bảo hành.

Chúng tôi sẽ không chấp nhận bảo hành trong các trường hợp được cho là do người sử dụng gây ra, cụ thể:

•   Không có phiếu bảo hành, sản phẩm quá thời hạn bảo hành, thông tin trên phiếu bảo hành và thông tin trên máy không trùng khớp.
•   Máy không còn nguyên tem bảo hành, tem bảo hành bị rách nát.
•   Máy được xác định chết nguồn, chập điện, chết flash do khách tự cài lại phần mềm, hoặc xài sạc khác không do BBStore.vn cung cấp.
•   Hỏng chuột điều hướng(trackball, trackpad, trackwheel), gãy chân sạc, chân usb.
•   Vỏ máy, màn hình LCD bị cấn, nứt, vỡ, vô nước không được bảo hành.
•   Các trường hợp rơi vỡ, rơi nước, cháy nổ, oxy hóa, ẩm mốc,....

Những trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành của chúng tôi, chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ khách hàng sửa chữa và một phần chi phí thay thế linh, phụ kiện,..

Thế giới Smartphone BBStore.vn xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng! Chúng tôi luôn cố gắng không ngừng để phục vụ quý khách tốt hơn.

Hỏi thông tin bảo hành sản phẩm, vui lòng gọi theo số: 086.806.0000